ข้อกำหนดการใช้บริการ

ข้อกำหนดและเงื่อนไข 5hengs กฎและนโยบายการใช้บริการ

กรุณาอ่านข้อกำหนดเหล่านี้อย่างละเอียดก่อนใช้บริการ การสมัครสมาชิกและใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม 5hengs ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดทุกข้อแล้ว

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

สรุปสำคัญ

หัวใจหลักของข้อกำหนด 5hengs

ก่อนลงรายละเอียด เราสรุปประเด็นหลักที่ผู้เล่นควรรู้ไว้ก่อน

อายุขั้นต่ำ 18 ปี

การใช้บริการ 5hengs สงวนไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ผู้ที่อายุต่ำกว่าไม่ได้รับอนุญาตให้สมัครหรือใช้บริการในทุกกรณี

1 บัญชีต่อ 1 คน

แต่ละบุคคลมีสิทธิ์สมัครและถือบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำหรือใช้บัญชีผู้อื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด

ธุรกรรมเป็น THB เท่านั้น

การฝาก-ถอนทั้งหมดดำเนินการในสกุลเงิน THB (บาทไทย) บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับบัญชีสมาชิกเสมอ

ห้ามทุจริตและโกง

การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ, การโกงระบบ, การฉ้อโกงการชำระเงิน หรือพฤติกรรมทุจริตใดๆ จะนำไปสู่การระงับและปิดบัญชีทันที

ข้อกำหนดอาจเปลี่ยนแปลง

5hengs ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดได้ตลอดเวลา การแจ้งเตือนจะดำเนินการผ่านแพลตฟอร์มหรืออีเมลที่ลงทะเบียน การใช้บริการต่อถือว่ายอมรับการเปลี่ยนแปลง

การเล่นอย่างรับผิดชอบ

5hengs ส่งเสริมการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ มีเครื่องมือช่วยจัดการสำหรับทุกบัญชี รายละเอียดอ่านได้ที่หน้า การเล่นอย่างรับผิดชอบ


1. บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ยินดีต้อนรับสู่ 5hengs แพลตฟอร์มเกมออนไลน์สำหรับผู้เล่นชาวไทย ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้กำหนดกฎเกณฑ์และเงื่อนไขที่ผู้ใช้บริการทุกคนต้องปฏิบัติตามเมื่อเข้าใช้งานเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดของ 5hengs

การเข้าถึงหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม 5hengs ไม่ว่าจะเป็นการเล่นเกม การฝาก-ถอนเงิน หรือการสื่อสารกับทีมงาน ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารนี้แล้ว หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดใดข้อหนึ่ง กรุณายุติการใช้บริการทันที

ข้อกำหนดฉบับนี้อาจได้รับการแก้ไขหรืออัปเดตเป็นระยะ เราแนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้สม่ำเสมอเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

2. คุณสมบัติและการสมัครสมาชิก

การสมัครสมาชิกและใช้บริการ 5hengs มีเงื่อนไขคุณสมบัติดังต่อไปนี้

  • ต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปนับจากวันที่สมัครสมาชิก
  • ต้องมีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลบังคับในประเทศที่ตนอาศัยอยู่
  • ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วนในขั้นตอนการสมัครสมาชิก
  • ต้องเป็นผู้ดำเนินการบัญชีด้วยตนเอง ไม่อนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีแทน
  • สมาชิก 1 คนมีสิทธิ์มีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น

5hengs ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เมื่อใดก็ตามที่เห็นสมควร การไม่สามารถยืนยันตัวตนได้อาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับชั่วคราวหรือถาวร

ห้ามให้ผู้อื่นใช้บัญชีของคุณไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น เจ้าของบัญชีต้องรับผิดชอบกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีของตน

3. ความปลอดภัยของบัญชีและรหัสผ่าน

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของบัญชี 5hengs กรุณาใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์รหัสผ่านกับผู้อื่น และอย่าบันทึกรหัสผ่านในอุปกรณ์สาธารณะ

หากคุณสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าของ 5hengs ทันที ผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อ 5hengs มีระบบ Two-Factor Authentication (2FA) ให้ใช้งาน และแนะนำให้เปิดใช้งานเพื่อเพิ่มความปลอดภัย

  • เชื่อมต่อผ่าน SSL 256-bit ทุกการเข้าถึง
  • รองรับ Biometric Login บนแอป iOS และ Android
  • แจ้งเตือนผ่าน Email เมื่อมีการล็อกอินจากอุปกรณ์ใหม่
  • ระบบล็อกบัญชีอัตโนมัติเมื่อใส่รหัสผ่านผิดหลายครั้ง

4. การฝากเงิน การถอนเงิน และธุรกรรม

5hengs รองรับการฝาก-ถอนเงินในสกุลเงิน THB (บาทไทย) เท่านั้น ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

  • PromptPay – ประมวลผลอัตโนมัติ เงินเข้าทันที
  • Internet Banking – ธนาคารพาณิชย์ไทยทุกแห่ง
  • TrueMoney Wallet – โอนผ่านแอป TrueMoney
  • บัตรเครดิต / เดบิต – Visa, Mastercard

บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนในบัญชี 5hengs เสมอ 5hengs ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันก่อนประมวลผลคำขอถอนเงิน โดยเฉพาะกรณีที่มียอดถอนสูงหรือผิดปกติ

5hengs ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าของธุรกรรมที่เกิดจากระบบธนาคารหรือช่องทางชำระเงินภายนอก หากมีปัญหาเรื่องการฝาก-ถอน กรุณาติดต่อทีมบริการพร้อมหลักฐานธุรกรรม

ห้ามใช้บัญชีของบุคคลที่สามในการฝาก-ถอนเงิน ธุรกรรมทั้งหมดต้องดำเนินการจากบัญชีที่เป็นชื่อของเจ้าของบัญชีสมาชิกเท่านั้น

5. กฎการเดิมพันและการใช้บริการเกม

ผู้เล่นต้องปฏิบัติตามกฎการเดิมพันที่กำหนดในแต่ละเกมและหมวดหมู่ โดยกฎเฉพาะของแต่ละเกมจะแสดงอยู่ในหน้าข้อมูลเกมนั้นๆ และถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้

  • วงเงินเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดกำหนดตามแต่ละเกมและโต๊ะ
  • ผลของเกมที่ระบบบันทึกแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถอุทธรณ์ได้
  • หากมีข้อผิดพลาดทางเทคนิคเกิดขึ้นระหว่างเกม 5hengs ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกรอบเกมนั้น
  • การเดิมพันที่ต้องสงสัยว่ามีการทุจริตจะถูกยกเลิกและสอบสวน
  • ข้อมูล RTP ของแต่ละเกมสล็อตสามารถตรวจสอบได้ในหน้าข้อมูลเกม

5hengs ไม่รับประกันผลลัพธ์ใดๆ ของเกม ผลของเกมทุกประเภทขึ้นอยู่กับระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ได้รับการรับรองจากผู้พัฒนาเกม การเล่นเกมมีความเสี่ยง ผู้เล่นควรบริหารงบประมาณอย่างรับผิดชอบ

6. พฤติกรรมต้องห้ามและการระงับบัญชี

ผู้ใช้บริการ 5hengs ต้องไม่กระทำการใดๆ ดังต่อไปนี้ ซึ่งถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดทันที

  • การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือ Script เพื่อเล่นเกมหรือทำธุรกรรม
  • การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสหรือประโยชน์ซ้ำซ้อน
  • การฉ้อโกงการชำระเงิน การยกเลิกธุรกรรมที่ฝากแล้วใช้บริการ (Chargeback)
  • การใช้บัญชีเพื่อวัตถุประสงค์ฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
  • การร่วมมือกับผู้เล่นอื่นเพื่อหาประโยชน์จากระบบ (Collusion)
  • การให้ข้อมูลเท็จในขั้นตอนสมัครสมาชิกหรือยืนยันตัวตน
  • การเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือพยายาม Hack ระบบ

หากพบพฤติกรรมต้องห้ามข้างต้น 5hengs ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชี อายัดยอดเงิน และดำเนินการตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ยอดเงินในบัญชีที่ละเมิดข้อกำหนดอาจถูกริบในทุกกรณี

7. ความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูล

5hengs เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามนโยบายความเป็นส่วนตัวซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้ รายละเอียดเพิ่มเติมสามารถอ่านได้ที่หน้า นโยบายความเป็นส่วนตัว

ข้อมูลของคุณจะถูกใช้เพื่อการให้บริการ การยืนยันตัวตน การประมวลผลธุรกรรม และการปรับปรุงบริการเท่านั้น 5hengs ไม่จำหน่ายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

ข้อมูลทั้งหมดเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit และจัดเก็บในระบบที่ปลอดภัยตามมาตรฐานสากล คุณมีสิทธิ์ขอดูหรือแก้ไขข้อมูลของตนเองได้ตลอดเวลา

8. การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

5hengs มุ่งมั่นสนับสนุนการเล่นเกมออนไลน์อย่างมีความรับผิดชอบ เราตระหนักดีว่าการพนันอาจก่อให้เกิดผลกระทบต่อผู้เล่นบางคน จึงจัดเตรียมเครื่องมือและทรัพยากรช่วยเหลือไว้ดังนี้

  • การตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน
  • การหยุดพักจากการเล่นชั่วคราว (Cool-off Period)
  • การขอล็อคบัญชีตนเองเป็นระยะเวลาที่กำหนด
  • ข้อมูลและลิงก์ไปยังองค์กรช่วยเหลือด้านการพนัน

อ่านรายละเอียดเครื่องมือเหล่านี้ได้ที่หน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ เราขอเตือนว่าการเล่นเกมควรเป็นกิจกรรมบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก และไม่ควรใช้เงินที่จำเป็นต้องใช้จ่ายในชีวิตประจำวัน

9. ทรัพย์สินทางปัญญาและเนื้อหาแพลตฟอร์ม

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 5hengs รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ กราฟิก ข้อความ โค้ด และการออกแบบ เป็นทรัพย์สินของ 5hengs หรือผู้อนุญาตใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง ผู้ใช้ไม่ได้รับอนุญาตให้คัดลอก ทำซ้ำ หรือใช้ประโยชน์ทางการค้าจากเนื้อหาเหล่านี้โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

เกมทั้งหมดบนแพลตฟอร์มเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของค่ายเกมผู้พัฒนา 5hengs ได้รับสิทธิ์การใช้งานอย่างถูกต้องตามกฎหมายจากผู้พัฒนาทุกราย

10. การจำกัดความรับผิดและข้อสงวนสิทธิ์

5hengs ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" (As-Is) โดยไม่รับประกันความพร้อมของบริการตลอดเวลา แม้เราพยายามรักษาระบบให้ทำงานได้ 24 ชั่วโมง 7 วัน แต่อาจมีการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษา

5hengs ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการ รวมถึงความสูญเสียที่เกิดจากปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ความล่าช้าของธุรกรรม หรือเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม

การเล่นเกมออนไลน์มีความเสี่ยงทางการเงิน กรุณาเล่นในขอบเขตที่คุณรับได้ 5hengs ไม่รับประกันรายได้หรือผลกำไรใดๆ จากการเล่นเกม

11. การติดต่อและข้อพิพาท

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือมีข้อพิพาทเกี่ยวกับการใช้บริการ กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้า 5hengs ก่อนเป็นอันดับแรก ทีมงานพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน

อีเมลสำหรับติดต่อ: [email protected]

ข้อพิพาทที่ไม่สามารถแก้ไขได้โดยตรงจะดำเนินการตามกระบวนการที่กำหนดในนโยบายภายใน ซึ่ง 5hengs ขอสงวนสิทธิ์ในการตัดสินใจขั้นสุดท้ายในทุกกรณีที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการบนแพลตฟอร์ม

สำหรับคำถามที่พบบ่อย สามารถอ่านได้ที่หน้า คำถามที่พบบ่อย


อ่านครบแล้ว?

เข้าร่วม 5hengs และสัมผัสประสบการณ์เกมออนไลน์ที่ดีที่สุด

สล็อตกว่า 300 เกม คาสิโนสด กีฬา และ Esports ครบในที่เดียว ฝาก-ถอน THB ผ่าน PromptPay รวดเร็ว ปลอดภัยทุกการเชื่อมต่อ