ความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว 5hengs การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

5hengs ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร กรุณาอ่านอย่างละเอียด

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

พันธสัญญาของเรา

หลักการปกป้องข้อมูลของ 5hengs

เราออกแบบระบบโดยคำนึงถึงความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของผู้เล่นตั้งแต่วันแรก

เข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างคุณและ 5hengs ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง

ไม่ขายข้อมูลให้ใคร

5hengs ไม่เคยและจะไม่จำหน่ายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

การเข้าถึงขั้นต่ำ

พนักงานมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ของตนเท่านั้น ทุกการเข้าถึงถูกบันทึกและตรวจสอบ

จัดเก็บอย่างปลอดภัย

ข้อมูลจัดเก็บในระบบที่มีการรักษาความปลอดภัยหลายชั้น ทั้ง Firewall, Intrusion Detection และการ Backup อัตโนมัติ

สิทธิ์ของผู้ใช้เต็มที่

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน 5hengs

แจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง

หากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งเตือนผ่านอีเมลหรือแจ้งบนแพลตฟอร์มก่อนการเปลี่ยนแปลงจะมีผล


1. บทนำและขอบเขตนโยบาย

5hengs ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้บริการทุกคนอย่างสูงสุด นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายแนวปฏิบัติของเราในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้เมื่อใช้บริการบนเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน 5hengs

นโยบายนี้ครอบคลุมผู้ใช้บริการทุกคนที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม 5hengs ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์หรือแอปมือถือบน iOS และ Android การใช้บริการของเราถือว่าคุณยอมรับการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

นโยบายนี้อาจได้รับการอัปเดตเป็นระยะ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านอีเมลหรือแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ วันที่แก้ไขล่าสุดแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านี้

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

5hengs เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งเป็น 3 ประเภทหลัก

ก. ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุล และข้อมูลยืนยันตัวตน
  • ที่อยู่อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์
  • วันเดือนปีเกิด สำหรับยืนยันอายุตามข้อกำหนด
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารไทยหรือช่องทาง PromptPay สำหรับธุรกรรม
  • เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง

ข. ข้อมูลที่เก็บรวบรวมอัตโนมัติ

  • หมายเลข IP Address และข้อมูลอุปกรณ์
  • ประวัติการใช้งานและกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม
  • ประวัติธุรกรรมการฝาก-ถอน และการเดิมพัน
  • ข้อมูล Cookies และ Session สำหรับการทำงานของระบบ

ค. ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

ในบางกรณี 5hengs อาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น ธนาคารหรือ TrueMoney Wallet เพื่อยืนยันธุรกรรมของคุณ ข้อมูลเหล่านี้จะถูกใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุเท่านั้น

ประเภทข้อมูล วัตถุประสงค์
ชื่อและเอกสารตัวตนยืนยันตัวตน (KYC) ตามมาตรฐาน
ข้อมูลบัญชีธนาคารประมวลผลการฝาก-ถอน THB
อีเมลและเบอร์โทรศัพท์การติดต่อ แจ้งเตือน และรักษาความปลอดภัยบัญชี
IP Address และอุปกรณ์ป้องกันการทุจริตและรักษาความปลอดภัย
ประวัติการใช้งานปรับปรุงบริการและตรวจสอบพฤติกรรมผิดปกติ

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

5hengs ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น

  • การให้บริการและจัดการบัญชีสมาชิกของคุณ
  • การประมวลผลธุรกรรมการฝาก-ถอนเงิน THB ผ่านช่องทางต่างๆ
  • การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกงหรือการทุจริต
  • การส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรม
  • การปรับปรุงและพัฒนาบริการของแพลตฟอร์ม
  • การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อยกระดับประสบการณ์ผู้ใช้
  • การปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

5hengs จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุ หรือโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

เราไม่ส่งอีเมลโฆษณาหรือ Spam โดยไม่ได้รับอนุญาต หากคุณไม่ต้องการรับข้อความทางการตลาด สามารถยกเลิกได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าในบัญชี

4. การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

5hengs ไม่จำหน่าย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลในกรณีต่อไปนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน – ธนาคารไทย PromptPay และ TrueMoney Wallet เพื่อประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น
  • ผู้ให้บริการเกม – ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มเกมจากค่ายต่างๆ
  • หน่วยงานกำกับดูแล – ตามที่กฎหมายกำหนดหรือคำสั่งศาล
  • ผู้ให้บริการเทคนิค – เฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานของระบบ ภายใต้สัญญาความลับที่เข้มงวด

ทุกบุคคลที่สามที่ได้รับข้อมูลจาก 5hengs ต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เทียบเท่าหรือเข้มงวดกว่า และใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุเท่านั้น

5. มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

5hengs ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้รับการปกป้องอย่างดีที่สุด มาตรการที่ใช้ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับทุกการรับส่งข้อมูล
  • ระบบ Firewall และ Intrusion Detection หลายชั้น
  • การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย bcrypt (one-way hash)
  • การสแกนช่องโหว่และ Penetration Testing เป็นประจำ
  • การ Backup ข้อมูลอัตโนมัติและการกู้คืนระบบ
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่งาน
  • การตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติ 24 ชั่วโมง

แม้เราจะพยายามอย่างสุดความสามารถ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราแนะนำให้คุณใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและเปิดใช้ Two-Factor Authentication บนบัญชี 5hengs ของคุณด้วย

6. Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

5hengs ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ และวิเคราะห์การใช้งาน Cookies ที่เราใช้แบ่งเป็น

  • Cookies ที่จำเป็น – สำหรับการล็อกอินและการทำงานพื้นฐานของระบบ ไม่สามารถปิดได้
  • Cookies วิเคราะห์ – ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ
  • Cookies ความปลอดภัย – ตรวจจับการเข้าสู่ระบบผิดปกติและป้องกันการโจมตี

คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธ Cookies ได้ แต่การทำเช่นนั้นอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม

7. ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

5hengs เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก – ตลอดอายุบัญชีและสูงสุด 5 ปีหลังปิดบัญชี
  • ประวัติธุรกรรม – อย่างน้อย 5 ปีตามมาตรฐานการป้องกันการฟอกเงิน
  • บันทึกการเข้าสู่ระบบและ Log ความปลอดภัย – 12 เดือน
  • เอกสาร KYC – ตลอดอายุบัญชีและ 5 ปีหลังปิดบัญชี

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8. สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ 5hengs เก็บรักษาไว้

สิทธิ์รับรู้ สิทธิ์แก้ไข สิทธิ์ลบ สิทธิ์จำกัดการใช้ สิทธิ์รับสำเนา สิทธิ์คัดค้าน

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ หรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ กรุณาติดต่อเราผ่านอีเมล [email protected] ทีมงานจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันทำการ

การขอลบข้อมูลอาจส่งผลให้ไม่สามารถใช้บริการบางส่วนหรือทั้งหมดได้ต่อไป เนื่องจากข้อมูลบางส่วนจำเป็นต่อการให้บริการและการปฏิบัติตามกฎหมาย

9. การคุ้มครองเด็กและผู้เยาว์

บริการของ 5hengs ไม่ได้มุ่งหมายสำหรับบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที

หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและทราบว่าบุตรหรือผู้อยู่ในความดูแลของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ 5hengs กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected]

10. การติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากมีข้อสงสัย ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน 5hengs ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

อีเมล
เวลาทำการ
24 ชั่วโมง 7 วัน
เวลาตอบกลับ
ภายใน 30 วันทำการ

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับเรา

เชื่อมั่นใน 5hengs และเริ่มสัมผัสเกมออนไลน์ที่ดีที่สุด

ข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องด้วย SSL 256-bit ฝาก-ถอน THB ปลอดภัย สล็อต คาสิโนสด และกีฬาครบในที่เดียว